【非凡十年】“绣花功夫”做管理 品质颜值双提升

  党的十八大以来，在习新时代中国特色社会主义思想指引下，郑州牢记嘱托，砥砺奋进，经济社会持续健康发展取得辉煌成就。本报推出“奋进新征程 建功新时代”【出彩中原看郑州 我为省会添光彩】“非凡十年”大型全媒体系列报道，多角度、全方位展示我市十年来发生的喜人变化，记录城市成长的脚步，共同感受城市的精彩律动。今日刊发“二七区篇”，敬请关注。

  2022年是党的二十大召开之年，也是“十四五”规划承上启下的重要一年。二七区明白准确地提出了要全面推动城市形态更新、业态更新、功能更新，未来五年城市建设管理上的水准要走在中部地区前列的奋斗目标。

  作为城市“大管家”，多年来，二七区城市管理局持续深化“大城管”体系，纵深推进“常态化管理+专项整治”，加快新型智慧城市建设步伐，用“绣花功夫”绣出二七华美蝶变，促进城区品质和颜值双提升，为郑州国家中心城市建设发展持续贡献二七城管力量。

  建设路上，高压冲洗车在前方对道路进行侧冲，多功能洗扫车紧随其后回收污水，两种作业设备以梯队形式相互配合、协同作业，路面底色迅速还原。干净整洁的街道、视野所及不见垃圾、条条道路见本色、城区面貌焕然一新，这一直是二七区城市管理局秉承的工作标准。

  环境卫生方面，二七区城市管理局充分的发挥各类大型机械设备优势，刷、洗、吸、扫、洒密切配合，通过执行狠抓一扫、规范二扫、两扫全保工作法，实行“三班制”24小时保洁，快速路、主次干道保洁时间不低于18个小时，定期对道路侧石、硬隔离、果皮箱、交通护栏等城市家具进行冲洗、擦拭，加大对出入市口、火车站、二七广场、商业街、汽车站等重点区域的保洁力度，实现无死角、全覆盖，形成横到边、纵到底的作业范围。今年以来，共出动各类环卫车辆16.47万台次、作业道路26.83万条次。

  充分发挥市场在资源配置中的决定作用，继续推进街道物业化管理项目实施。二七区城市管理局将辖区内411条道路、1012.75万平方米的环卫作业、三环内办事处及马寨镇的城市管理划分为15个标段进行了市场化服务外包，12家公司承担起二七区所有道路的日常管理、清扫保洁工作。

  为保障街道物业化管理工作持续健康运行，进一步落实“四级”考核制度，二七区城市管理局组织专人实地对街道物业化服务外包公司清扫保洁工作进行督导检查，每周对各外包公司保洁质量整体情况做通报，实施奖优罚劣，道路物业化服务工作质量全方面提升，清扫保洁在全市月排名中持续保持领先水平。据统计，督导人员共发现各类问题13.1万个，处理数字化案卷4422件，督导整改率100%。

  时下，垃圾分类工作已在郑州开展多年。走进二七区的各个社区中，随处可见垃圾分类的宣传标识和彩色垃圾桶，居民住户正逐渐告别倒垃圾的“自由模式”，对垃圾的态度也由“随手扔”变成了“随手分”。

  目前，二七区生活垃圾分类已覆盖全区167个社区1198个小区49.6711万户，建设配备了可回收物垃圾桶、有害物垃圾桶、厨余垃圾桶、其他垃圾桶、废旧织物回收箱以及垃圾箱房（亭）等，生活垃圾分类覆盖率、回收利用率分别达到98%、37.68%以上。同时，招聘垃圾分类及厨余运输公司23家，配备专业收运车辆，安排1100余名垃圾分类督导员活跃在各个社区中，对居民投放的生活垃圾进行引导、规范。

  建成投入到正常的使用中的二七区生活垃圾分拣中心日转运垃圾量达1500吨，布局有大型垃圾转运站、厨余垃圾处理站、果蔬垃圾处理站、大件垃圾拆解站、可回收物处理站、有害垃圾暂存处、宣教中心等多个工作模块，真正满足了垃圾分类终端处理闭环要求，打通了垃圾分类处理“最后一公里”，更健全了分类投放、分类收集、分类运输和分类处理全链条的生活垃圾分类体系。

  餐饮单位数量巨大，单靠人力监管没办法实现全覆盖，注重科技治“烟”是二七区餐饮油烟治理的一大特色。二七区城市管理局启用颇有“科技范儿”的在线监控平台，实现了对餐饮服务场所油烟排放的全面管理、重点监督，优化营商环境的同时，也大幅度减少了周边群众对油烟排放的投诉。

  为降低执法成本，提高办理案件效率，二七区城市管理局借助科技力量促进执法工作迭代升级，先后出资300余万元建成410家餐饮油烟排放在线智慧化监控平台，实现对辖区内297家大型餐饮单位、113家中型和重点区域餐饮场所的实时监控，辖区内4052家餐饮场所已全部安装油烟净化装置，累计摸排建成区内的餐饮企业10687次，责令清洗油烟净化设施1170家，下达限期责改通知单33份，约谈餐饮企业负责人6家。

  在规范渣土运输管理方面，执法人员定期组织清运企业召开安全教育培训会，通过实地走访、教育宣讲、微信推送等多种形式增强从业人员遵章营运、规范作业的自觉性。严厉查处违规渣土车，采取设卡检查与机动巡查相结合方式，严查无资质运输、无密闭、沿途遗撒、不按规定路线行驶等违规运输行为。积极稳妥推进新能源渣土车置换工作，二七区注册企业使用新能源车共67辆，今年新增28辆。截至目前，累计现场检查、规范渣土车辆5400余台次，依法立案处罚123起，罚款金额132.02万元；工地扬尘污染立案42起，罚款金额100.4万元；噪声污染共受理各类转办件、群众投诉1200余件，回复率100%。

  入汛以来，二七区城市管理局牢牢树立人民至上、生命至上理念，迅速组织防汛专班奔赴基层一线，吃住在排涝积水点，战斗在抢险最前沿，成为防汛战线的“逆行者”、恢复生产生活秩序的“护路工”、保障人民群众生命财产安全的“消防员”。

  “宁可备而不用、不可用而不备！”在强化物资储备、人员配备方面，二七区城市管理局对防汛物资种类、数量、质量做全面细致的摸排检查，预置各类抢险救援力量，成立了懂操作、有经验、敢担当的由281人组成的9个抢险工作组作为城市应急抢险救援队伍。

  另外，积极储备防汛沙袋2.2万袋、水泥30吨等防汛物资，增购大功率发电机8台、拖挂式泵车2台、皮卡排水车2台、排水方舱1台、“龙吸水”泵车1台，在备足排水设备的基础上，增购液压渣浆泵、液压破碎镐、卫星电话、水上救援以及特种排涝应急专用设备和工具，确保守土有责，战之能胜，助推市政抢险向救援转移进行转变。

  与此同时，为提高雨污水管网排水防涝能力，二七区城市管理局筛选影响面广、问题突出的雨污水管道进行清淤疏挖，已完成沙口明沟上游、纱厂明沟、石柱梁明沟、郑平路边沟4处5.8公里明沟暗渠的清淤疏挖工作；对全区77条路段的无主管雨污水管道和8条边沟进行清淤疏挖，累计完成108.37千米。

  在安全隐患排查方面，通过雷达探测排查全区170条道路地下病害858处，已全部抢修完成。为避免井盖损坏或缺失时发生行人坠落检查井的事故，完成了65条道路79个路段1666个防坠网安装任务。

  “让城市变得更精彩，只有起点，没有终点，任重道远，更需策马扬鞭！”二七区城管局负责这个的人说，新开局蓄势待发。接下来，将以更坚定的信念，更稳健的步伐，坚持以人民为中心的发展思想，践行城市发展新理念，初心不改“绣花功”，彰显城管新作为，让城市更美好、百姓更幸福。